连续多日的高温天气，全市供水处于高位运行状态，供水量持续攀升，为确保高温天气市民的用水安全，蚌埠中环水务有限公司通过加强水质检测、强化管网维护、24小时值守待命等措施全力保障安全供水，有力保障居民生活用水。炎炎夏日，蚌埠中环水务的工作人员在酷暑的“烤”验下忙碌着，他们默默无闻地奉献在城市供水岗位，奋战在服务民生一线。

困难面前不退缩 迎峰度夏显担当

为确保夏季高温供水安全，蚌埠中环水务黑虎山水厂在高温酷暑天气下，全力以赴保障安全优质供水。一是确保供水设备安全运行，黑虎山水厂在高温天气期间对供水设备、设施全面进行安全排查，消除隐患，确保机组、水泵、电器设备处于良好运行状态；二是严把自来水质量关，夏季高温酷暑天气，往往伴随着特大暴雨等极端天气，暴雨之后淮河原水浊度大幅提高，为保障水质安全，当班人员密切关注淮河上游水质变化，根据原水浊度具体情况，适时增减净水剂浓度和投加量，增加排泥机运行频次，当班人员勤观察勤化验，发现问题及时汇报、及时解决，确保水质安全；三是针对夏季供水特点制定高温供水运行方案，对夏季因电网波动和暴雨、台风、雷电等恶劣天气给自来水生产带来的影响，制定供水、供电应急预案，组织人员对故障停电应急处理预案、水质事故应急处理预案进行再培训，熟练掌握、反复演练，提升水厂的生产保障能力，确保每一种方案优化、高效、节能。成立应急抢修、抢险分队，对供水抢修工作进行周密布置，备足抢修物资和配件，随时应对突发事件，随时处理应急事件，确保高温天气平稳供水。

疫情面前不退缩 驻厂生产保供水

今年夏季，蚌埠市突发疫情，为了积极应对本轮疫情，保障非常时期的供水平稳安全，黑虎山水厂立即实行全封闭运行管理模式。封闭生产期间，留厂驻守的60名职工不仅要战高温、保供水，还要面对人员少、任务重等困难，将运行班组由原来的四班制改为三班制，快速高效运转。在封闭运行管理期间，他们舍小家顾大家的精神、毫无怨言勇往直前的勇气，真正体现了供水人的“最美”情怀；他们的精神状态、工作劲头、心路历程，彰显了供水人“疫情面前不退缩，供水安全勇担当”的良好作风。

严把水质关 源头龙头有保障

在暑期、汛期和夏季高峰供水来临之际，水质检测中心严格执行国家标准要求，落实“两级管理三级检测”制度，严把自来水质量关。水厂班组人员配合厂化验室每2小时进行水源水、沉淀水、过滤水、出厂水的余氯、浊度、pH值的检测查验，适度合理调换天河应急水源，正确掌握混凝剂加注量；水质检测中心每月上旬和下旬对市区50个管网点全面进行检测，根据检测结果通知黑虎山水厂调整出厂水余氯投加量及中途加氯点加氯量，保障全市管网水质，中旬对原水、出厂水、管网水进行全分析检测。同时，公司在原水进水管、滤池、送水泵房及市区加氯点安装了在线水质检测仪，对原水五项参数、总磷、总氮以及出厂、管网水的浊度、pH值、余氯进行实时检测，真正实现了从源头到龙头的全过程质量监测，充分发挥水厂“瞭望哨”的作用，密切关注原水水质变化，切实做到水质问题早发现、早预警、早处置,科学高效应对夏季复杂多变的原水水质。确保出厂水优质、合格，切实做到让广大市民放心饮用。

服务社会担责任 创建防疫两不误

为了践行优质供水诚信服务，切实履行“我为群众办实事”，蚌埠中环水务营业管理所针对夏季高温酷暑天气，对无水求助进行了优化调整，在高温供水期间加大对用户无水求助上门协助解决的力度，要求能立即上门查看解决的必须立即上门协助，不得无故拖延时间。最大限度的方便群众用水；为了不因缴纳水费让广大市民在酷暑天气来回奔波，各个营业网点通过LED屏、微信公众号大力宣传网上缴费，倡导广大市民通过微信、微信公众号、支付宝、翼支付、网银等足不出户自主完成缴费；疫情期间为高效统筹疫情防控和经济社会发展，最大限度减少疫情对经济社会发展的影响，坚决守住社会民生底线，营业管理所按照省政府《关于稳住经济一揽子政策措施实施方案的通知》要求，组织各分所对受疫情影响暂时出现生产经营困难的1251户小微企业和个体工商户用水，执行“欠费不停供，免收违约金”政策，为小微企业和个体工商户发展经营助力。

工程建设不停步 应急抢险冲在前

随着气温节节攀升，炎热天气下，居民用水量也迎来一波“跳跃式”增长，使得一些老铸铁管、水泥管等老旧管道也处于超负荷运转状态。今年入夏以来，管线所始终坚持以“早谋划、早部署”为原则，对外加强对全市重要管线、市政消火栓以及方舱医院等重要场所的供水系统进行巡检；对内做好仓库材料的盘存摸底，备足抢修物资。利用部门现有人员力量对老旧管道、故障阀门进行有计划、有组织的实施改造，不断优化管网布局。同时，结合实际工作，开展了一次《供水管道抢修应急预案》培训演练，以学促练、练战结合的方式，提高年轻职工的管道维修技能，努力打造一支技能过硬的抢修队伍。

6月以来，管线所高质高效完成了方舱医院和健康驿站通水工作、吴湾路DN400mm水泥管、朝阳路与红旗三路交叉口DN800mm管道以及朝阳路DN600mm水泥管爆管等7次通宵“作战”抢修。在确保施工安全、工作规范到位的前提下，抢修人员面对气温高、难度高、工期短等诸多因素毫不退却，争分夺秒，用最短的时间完成抢修，保障市民供水畅通、用水无忧。

同时，蚌埠中环水务施工部门切实抓好防疫施工“两不误”，在做好消毒防疫、防暑降温工作的前提下，积极推进天河应急水源管线修复工程、天河科技园农饮水全覆盖工程、胜利西路DN1200mm输水干管升级改造工程、燕山乡农饮水全覆盖工程、高新路（天河路—大庆路）DN400mm球管上水等工程。为缩短抢修时间，减少居民、学校及企业用水影响，施工人员顾不得烈日暴晒，起早贪黑、抓抢工期，力求以最快速度高质高效的完成施工任务。焊花四溅中，他们保障着供水“血脉”畅通，确保城市供水管网运行安全，确保工程建设任务如期完成，脚踏实地为人民群众的优质安全供水保驾护航。

在连续多日奋战中，蚌埠中环水务这支敢打硬仗、能打胜仗的服务民生队伍，以实干彰显了“24小时全天候服务”精神，用行为擦亮了城市营商环境的“金字招牌”，用实际行动向党的二十大献礼。

来源：中国城镇供水排水协会