12月20日上午，市供水总公司党委书记、总经理张传峰带领相关业务负责人走进阜阳广播电视台“政风行风热线”栏目直播间，倾听市民心声，解答市民用水疑问。

      节目中，张传峰向市民介绍了备受关注的三水厂进展情况和三水厂制水工艺流程。目前，三水厂正在进行试运行的前期准备，正加紧对输水管线进行全面的冲洗、消毒、排放等一系列工序，待对输水管网原水和生产出来的自来水进行全面检测，所有数据全部达标后，三水厂一期工程即可进入正式运营阶段，让阜城人民用上更为优质和安全的淮河水。

      直播过程中，张传峰现场解答了市民关于水压、水表错户更改、水费缴纳、新接水业务办理、客户服务等方面的疑问，对市民提出的建议和投诉进行了回复，同时对线上未能解决的问题表示将在下线后与用户联系，认真处理，及时反馈，确保市民反映的问题都得到妥善的解决。（党委办公室）