“你们敬业、高效、认真的工作态度，让我们很是感动，太感谢了。”8月6日上午，王雪梅女士一行来到ku游手机版，将一面印有“热情服务 为民解忧”的锦旗送到了客服中心手中，对供水工作人员帮助他们解决难题表达了真挚的谢意。

      王雪梅女士一行人住在阜阳市二中助教一号楼，那里的下水管道常年被污水掩埋，导致居民楼附近经常会出现恶臭味，严重影响了居民的正常生活。客服中心泉北营业所所长张红在得知这一情况后，主动与社区进行了联系，并积极主动沟通多家相关单位以及部门解决处理此事。在今年完成了下水管道清理、表井池上墙等一系列整改后，问题得到了解决，还给了居民们一个干净整洁的居住环境。

      一面小小的锦旗代表了群众对供水人的肯定，是一种荣誉也是一种鼓励，同时也鞭策着供水人不断前行。今后，总公司将再接再厉，始终秉持热情、优质、规范、高效的服务态度，继续把便利带给群众、把满意留给群众，为阜城居民持续提供强有力的供水保障。（客服中心）