为进一步提高业务知识水平，为阜城市民提供更加优质细致的服务，市供水总公司客服中心于3月1日进行第一季度业务知识考核。

      此次的业务考核是对前两个月的学习情况进行一次总结摸底，考试成绩将记入第一季度绩效考核。此次考核内容包含抄表、水表维修、考核办以及前台工作人员服务等相关业务知识。客服中心主任周燕表示，2019年客服中心每个班组将于每日上岗前对职工进行业务知识培训，并由班组长记录在册。

      接下来，客服中心将持续开展活动不断丰富职工业务知识，提升工作技能，为促进阜城供水事业更好更快的发展！（客服中心）