ku游手机版 - ku官方入口



您现在所在的位置:首页 / 营商环境

在线留言

  • 姓名:

    周先生

  • 标题:

    水质问题

  • 类型:

    在线留言

  • 处理状态

    已处理

  • 内容:

    文峰一村的自来水,水质较硬,烧一次水水壶壁上就留下一层白色附属物,请问这正常吗??

  • 回复: 网友您好:自来水中含有钙、镁离子,经加热后会生成碳酸钙、碳酸镁等白色物质,即水垢。水中钙、镁离子含量又称水硬度,国家规定的水硬度限值是450mg/L,我司一水厂生产水总硬度基本在50mg/L—100mg/L,二水厂生产水总硬度在160mg/L—240mg/L,均符合国家饮用水卫生标准。如有疑问,可致电24小时供水热线96600,我们将尽快为您服务。
  • 2021-04-21 17:17:51
  • 姓名:

    陈先生

  • 标题:

    皖新文化广场翡翠庄园高层无水

  • 类型:

    故障报修

  • 处理状态

    已处理

  • 内容:

    水管上冻,高层停水3-4天了,怎么过日子。

  • 回复: 网友您好:接到反映后,我司立即安排检修人员现场核办此事。经查,因天气严寒,3#楼管道被冻,通过现有技术,无法排查确认上冻管道位置,具体情况已电联用户解释说明。后续如有疑问,可致电24小时供水热线96600,我们将尽快为您服务。
  • 2021-04-20 18:18:45